> ## Documentation Index
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# Outreach policy

# Enrichment y outreach

## Secuencia permitida

```text theme={"theme":"github-light"}
señal de cuenta → evidencia → entidad resuelta → enriquecimiento solicitado → contacto elegido → campaña → permiso de envío → Nylas send-only → delivery/suppression
```

## Reglas

* Apollo, Hunter o Tomba son ingredientes de enriquecimiento, no la finalidad del producto. Nylas es el proveedor activo de envío de la beta; Smartlead es legado y no está activo.
* Un contacto genérico no sustituye a un decisor identificado.
* Un correo verificado no demuestra permiso para escribir.
* El usuario debe poder ver por qué se seleccionó la cuenta y por qué se eligió el contacto.
* El envío debe comprobar suppression y exclusiones justo antes de ejecutarse.
* La baja debe detener campañas futuras y propagarse a las superficies donde el contacto exista.
* La plataforma debe exigir autorización humana y suppression justo antes del envío; conectar Nylas no concede permiso para leer el inbox ni administrar respuestas.

## México

Las llamadas y mensajes publicitarios deben considerar el REPEP de Profeco. El alcance del REPEP no resuelve por sí solo todos los requisitos de correo electrónico, datos personales o transferencias; esos controles deben permanecer separados.

## Lenguaje prohibido

No decir “contacto autorizado”, “empresa interesada”, “proveedor aprobado”, “comprador confirmado” o “cumple legalmente” salvo que exista evidencia específica para esa afirmación.